Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Lors de votre utilisation de Garago, nous pouvons collecter :

• Informations d'identification : nom, adresse courriel, numéro de téléphone
• Informations sur votre véhicule : marque, modèle, année
• Données de localisation (avec votre consentement) pour trouver les garages proches
• Historique de navigation et d'utilisation de la plateforme
• Avis et évaluations que vous publiez

2. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Personnaliser votre expérience sur la plateforme
• Vous envoyer des notifications et rappels d'entretien (si vous y avez consenti)
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude
• Répondre à vos demandes de support

3. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec les garages que vous contactez via la plateforme, dans le cadre de la prise de rendez-vous, ou avec nos prestataires techniques (hébergement, envoi de courriels) soumis aux mêmes obligations de confidentialité.

4. Localisation

Garago demande l'accès à votre localisation pour vous proposer des garages à proximité. Cette donnée n'est utilisée qu'au moment de la recherche et n'est jamais stockée de façon permanente sur nos serveurs sans votre consentement explicite.

5. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels, nécessaires pour maintenir votre session de connexion. Nous n'utilisons actuellement aucun cookie de suivi ou d'analyse.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données en contactant notre support. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales ou de sécurité.

7. Vos droits

Conformément à la Loi 25 (Québec) et aux lois applicables, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger les informations inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment
• Portabilité de vos données

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données, notamment le chiffrement des mots de passe et des connexions HTTPS.

9. Contact

Pour exercer vos droits ou poser des questions sur notre politique de confidentialité, contactez notre responsable de la protection des données à confidentialite@garagopro.ca.